ลา ทอสคาน่า รีสอร์ท(La Toscana)

บรรยากาศดี ห้องพักโอเค (มีบางอย่างใช้งานไม่ค่อยดีแต่พอรับได้) โดยรวมดี

ทริปวันเกิดลูกน้อยของเราอาจเป็นทริปที่ไม่พึงประสงค์ที่สุดในรอบไม่กี่ปีที่ผ่านมา อย่างแรกเลยคือห้องประเภทนี้มืดมากถึงแม้คุณจะเปิดไฟในห้องทั้งหมดก็ยังต้องไปแต่งหน้าหน้าห้อง อย่างไรก็ตามขนาดของห้องก็ใหญ่แต่ไม่จำเป็นเมื่อเปรียบเทียบกับความสว่างของห้องเอง เราถือว่าต้องจ่ายเงินเพิ่มสำหรับการอัพเกรด เรารีบออกไปข้างนอก เลยวางแผนจะย้ายไปที่ 810 ในวันอื่น เราเลยคุยกับพนักงานต้อนรับตอนกลับมาตอน 20.10 น. เธอเสนอให้พาเราไปเยี่ยมชมห้องอื่นอีกครั้งในเช้าวันอื่น ตอนนั้นเราไม่แน่ใจเรื่องเลขเรือเลย เราเดินไปที่ห้อง 810 ประมาณ 20.15 น. และโทรไปที่แผนกต้อนรับเพื่อยืนยันการย้ายห้อง 810 เราขอคุยกับผู้หญิงคนนั้น แต่เธอเลิกงานแล้ว ดังนั้นเราจึงแจ้งชายคนนั้นทางโทรศัพท์ ในวันพุธหลังอาหารเช้า เราแจ้งให้แผนกต้อนรับทราบเกี่ยวกับการย้ายห้อง 810 เธอแจ้งตัวแทนเมื่อคืนนี้ยืนยันว่าจะเช็คอินที่ 810 ด้วยประสบการณ์การทำงานของฉันที่โรงแรม 5 ดาวในกรุงเทพมานานกว่า 7 ปี การบริการที่นี่อยู่ไกลจากกรุงเทพจริงๆ ก่อนที่จะยืนยันกับลูกค้ารายอื่น ฉันคิดว่าคุณควรตรวจสอบกับฉันอีกครั้ง หรือหากคุณจำเป็นต้องยืนยันลูกค้ารายอื่นสำหรับ 810 โดยไม่ตรวจสอบซ้ำ อย่างน้อยคุณควรเสนอให้ฉันไปที่ห้องอื่นเพื่อแต่งหน้า ความพึงพอใจของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกเสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในโอกาสพิเศษ น่าจะเป็น... บริการของรีสอร์ทและบริการโรงแรมเป็นเรื่องหรือสถานะที่ยากลำบาก เราไม่เคยเห็นใบหน้าที่ยิ้มแย้มของพนักงานต้อนรับหรือพนักงาน F&B ไม่เคยทักทายเลย พนักงานที่เป็นมิตรที่สุดคือคนขับรถกอล์ฟในคืนวันอังคาร เขาน่าจะเป็นคนที่รับสาย โอ้!! มีแมลงสาบตายอยู่ในอ่างอาบน้ำ!! ประเภทห้องพักของเราเป็นห้องการ์เด้นสวีท ฉันคิดว่าเราจะไม่กลับมา ด้วยราคาโรงแรมเราก็ไปพักที่อื่นได้ ผิดหวังเกินไปกับทริปวันเกิดของเรา

เราพักที่นี่ 3 คืน สองคืนในห้องโครเชต์และหนึ่งคืนในเอมิเลีย สวยทั้งสองห้องเลย โครเชต์เป็นเพิง มีพื้นที่กว้างขวาง ห้องน้ำใหญ่ ระเบียงใหญ่ เพดานสูง เอมิเลียเป็นห้องอาบน้ำขนาดเล็กกว่า ทั้งสองห้องมีอ่างอาบน้ำขนาดใหญ่ พนักงานเป็นคนดี อาหารไม่เป็นไร พื้นที่มีความสงบ สระว่ายน้ำสวย ลูกชายของเรา (อายุ 8 เดือน) มีความสุขมากที่ได้อยู่ที่นั่น :) สำหรับเรื่องอาหาร เราขอแนะนำ ครัวม่อนไข่ ซึ่งอยู่ไม่ไกลจากโรงแรม ขับรถเพียง 5 นาที อร่อย!

เราพักที่ห้องโรมิโอ (พาลาซโซ) ซึ่งอยู่ใกล้เขาวงกต สระว่ายน้ำส่วนกลาง และบาร์ริมสระ รีสอร์ทมีแคดดี้ให้บริการแต่ก็ยังดีที่ได้เดินเล่นรอบๆ รีสอร์ทก่อนไปร้านอาหารเพื่อรับประทานอาหารเช้า/เย็น เราส่งอาหารกลางวันไปที่ห้องและทานอาหารที่ลานบ้าน โรงแรมตั้งอยู่ใกล้ชายแดนภูเขาของไทยและพม่าซึ่งในตัวมันเองน่าทึ่งมาก ยามเช้าอากาศเย็นสบาย มีหมอกหนา และรู้สึกสดชื่น เราต้องทานอาหารเช้าที่ร้านอาหารที่มีทิวทัศน์สวยงาม และบางวันเราก็ทานอาหารเช้าที่ระเบียงส่วนตัว ห้องพักและห้องน้ำมีขนาดใหญ่มาก น้ำในห้องน้ำเป็นน้ำแร่ธรรมชาติที่มาจากภูเขาและน้ำตกจึงมีสีเหลือง ฉันคิดว่ามันเป็นเหตุผลเดียวกันว่าทำไมห้องน้ำถึงมีกลิ่นเหม็นเล็กน้อยในช่วงเช้าตรู่ เมื่อท่อแห้ง (ปัญหาเล็กน้อย) การได้ใกล้ชิดกับธรรมชาติเป็นสิ่งสำคัญที่สุด และรีสอร์ทก็สูดอากาศบริสุทธิ์อย่างแท้จริง

Very good staff service, the resort is very beautiful with the good weather. The resort is photogenic that can took beautiful picture in all area. the room is very big and comfortable to stay for 2 nights. Love it

Too many hotels with this name. Booked wrong location by mistake