澳門文華東方酒店(Mandarin Oriental Macau)

澳門文華東方酒店非常貼心，所有職員從心出發用heart去聆聽及對待客人尤其小朋友。每個細節也能做到儘善儘美值得推薦。有WhatsApp 二十四小時管家服務好讚，有求必應。二點多check in 酒店已經upgrade 及安排高層海景房及birthday cake , fruit platter 及下午茶給我們享用。16/F景色真係好美。 酒店所有設施也保養得很好。浴室品牌Natura Bisse. 水用NORDAQ Premium water from Sweden好好飲供應充足。晚上有夜床服務like some 超五星級酒店,提供extra 水，朱古力，relaxing mask and sleeping spray set, 還有兒童尊用品牌彩虹木牙刷及沐浴用品及小熊貓signature slipper 小孩子很高興。有wireless 冇線叉電版很實用。酒店在大馬路市區鄰近MGM，永利及葡京等出入shopping 非常方便。 早餐在VIDA RICA restaurant 五星級餐廳食。點心全部都很精美fine dining breakfast. Iced Americano and Cappuccino 非常好飲。最後酒店還送了一份special 大禮物給予我女兒Elise thanks And will come back !! 感謝Shilho and the team.

酒店位置不錯，步行可到大三巴牌坊，去往其他地方也可以坐附近酒店的穿梭巴士。入住時，前台Stephanie很熱情周到，安排的房間可以看到澳門旅遊塔、新葡京酒店，房間也很大很安靜！酒店早餐廳不是很大，但是味道不錯！另外酒店所有的服務人員都很熱情耐心，有機會還是會選擇這裏！

這次澳門MO的體驗非常棒 感謝Beatrice Victor等工作人員熱情服務 為我這個MO收集粉提供很多澳門MO特色的備品 盡全力幫我解決很多問題 在澳門這個奢華酒店雲集的地方 MO秉承如家人般的待客服務 使它成為不二選擇

酒店衞生做的很乾凈，無死角；服務一流，文華東方服務是在線的，主動問好幫助按電梯，行李送到房且放置行李桌上，早餐主動詢問是否品嚐一下新烤的蛋撻；早餐品種豐富、精緻、味道在線；客房服務主動詢問是否需要增加礦泉水；開夜床服務標準；唯一遺憾，忘記收藏房卡了

酒店有點老，保養不錯，沐浴露不錯香味有點桃子的味道。服務一般，半島酒店這邊服務可能比較氹仔差一點。酒店房間格局比較緊湊狹小，充分利用了

文華酒店的服務真的很到位，每天兩次打掃，添補洗刷用品，前台的服務人員態度非常好，每次需要車，都能幫忙叫，滿意！以後都會來！👍🏻👍🏻👍🏻

地理位置很方便，樓下散步很舒適，去三個口岸時間都差不多，連着壹號廣場買東西也方便，最重要是沒有娛樂場，對於來辦事來説入住體驗就比較清凈，早餐的蒸點是酒店中做的非常不錯的！

房間可以直接看到澳門塔，正直元宵煙花，在房間坐着就可以觀賞！去新葡京，大三巴，天神巷都很方便，周邊老街逛逛別有一番滋味。前台實習的澳科大的小美女非常仔細有禮貌。房間裏用的洗漱用品全是悦碧施，就是電器偏老舊，枕頭不太舒服。

非常讚的一次住宿！文華東方和澳門美高梅是連在一起的，一樓的壹號廣場各大奢侈品牌都有，買包包買化粧品很方便，還有一個甜點下午茶，看上去不錯👍這次訂的是景隅的房型，前台美女選了個景色優美的房間，面積夠大，能看到澳門塔、南灣湖、大橋等等，整體舒適安靜。如果澳門看煙花是不錯的選擇👍👍出行也很方便，到大三巴、老街、新舊葡京、永利都是步行🚶下次到澳門還住文華東方！