廣州森林海温泉度假酒店(Skov River Resort)

五一提前出行，孩子還在補作業，大讚酒店【Alice管家】，熱情幫助打點安排！打印好孩子卷子送到房間！酒店環境非常好，設施清潔很乾凈，服務團隊非常專業有愛。 【嬉水樂園】遊樂設施很適合各年齡段的小朋友，每個設施起碼有兩名工作人員在起點和終點守護着，工作人員小哥哥們看到孩子笑容滿面的，讓孩子感到特別安全有愛。 【一定會再來！！】

多次前來森林海純是孩子喜歡，可惜這次天公不作美，五一五天假期為了避堵車特意挑到中間3號出行，由於預訂出行距離假期大概也衹剩一週不到的時間，所以自己喜歡的房型也沒了。幾次來分別體驗不同的房型，別墅區和主樓都住過了，住宿整體還可以，設施算新的，個人更喜歡主樓，孩子喜歡樹屋那些特定主題的，主樓安靜沒那麼吵。另就是黃金週人很多價格一般翻三倍左右，為了孩子玩的開心基本都會硬着頭皮來，其實黃金週服務基本跟不上，各方面的體驗都會很差，自己心裏基本懂的。這次一進房發現連普通的洗澡毛巾都是濕漉漉的，這打掃到底換過了嗎？感覺是地上踩濕的毛巾，再忍不住吐槽一下吹風機，在省內外遊玩住的酒店類似吹風機質量這麼差的確實不是很多見的，風小不説吹起來聲音沙沙啞啞感覺要壞的樣子，這東西其實應該也沒多貴吧，1～2百國產牌子是不是也能買挺好的了，質量確實很差，吹半天。多次來玩還是第一次住主樓的五樓，過往基本都是在三樓，這次正好在角落邊上，小泳池在房頂外面還有個小寬敞的陽台可以欣賞遠處的瀑布，挺好，除了打掃沒跟上，而且人很多外，基本玩的設施對外開放那是相當擁擠的了。遇上雨季且室外温度偏低（20-24度）基本都沒玩到什麼項目，煙花也看過好多次了沒什麼興趣了，這次也就在酒店內的室內泳池和温泉池玩了兩個小時，人多的不行，無論大人和小孩那個噴嚏和鼻涕打的嚇人，基本除了小朋友大人都不想下水，在温泉池玩到一半下大雨，那個感覺挺美妙一邊淋雨一邊泡温泉，其它時間都在屋內小池子玩耍。這次體驗比過往來的時候感受差吧，但也是預料中的事！

第二次來森林海，今次入住樹屋房間，超級夢幻的房間，大人小孩都心心眼，光是在房間已經可以溜玩半天了。園內活動都很豐富，除了温泉外，還有划艇、餵飼兔仔等小動物，小孩絕對不會悶。 感謝Lisa管家的照顧，得知我們今次旅行是為小孩慶生，立馬安排生日蛋糕，又為我們預備兒童用品。小孩已經商量下次入住哪一個房型了啦。十分推薦親子遊選擇森林海。

這個酒店真的令我喜出望外，10分10分滿意，首先說環境衛生很乾淨，水滴質量也保持得很清澈(這一點非常重要 )酒店到處也可以游水玩水，有室內室外的水上樂園，有溫泉池，有摸魚竹蝦的水池，有小小的動物園，白兔小羊的那種吧，有按摩的大廳，有波波池，有人造沙灘，對着一個大湖，大湖可以撐船，玩樂設施真的應有盡有，餐廳食物的質素也不錯，入住的時候有一位叫亞俊的員工，一直在微信裏，提供各樣資訊給我，這個地方真的是所有年齡也適合，真的很周到，員工服務也值得一讚，這個地方絕對會再去，特別我今次選了有滑梯的房間，小朋友開心到不得了，不過週末去價錢會貴一點，但能夠玩盡所有設施也是值得的

環境：錯峯出遊人少遊玩歡樂.水道連個人都沒有.嬉水區的房型獨佔水道舒適得不得了.配套齊全.不過比起上年浴袍需要跟房間服務部説才會送過來.温泉區毛巾也需要在入口處申領. 設施：嬉水樂園恆温水，不過小朋友身高或體重都有限制.但人造浪池以及話題小朋友也很是喜歡.成人還能在2/3樓玩滑道. 服務：再次來到森林海，管家Nicole服務到位.會主動提供幫助以及提醒.園區內的工作人員依然熱情. 衞生：整體房間衞生還可以.不過最近飛蟻多要注意防護.洗浴用品若可以建議配多一點. 總的來説，旺季也來過淡季也來過.小朋友遊玩天花板了.

酒店安全很好安排了很細心的管家，管家Alice一邊帶路一邊講解，環境真的很優美，孩子對管家Alice也是很喜歡一點不陌生，到房間一開始很怕多蚊蟲，但房間也沒有，玩的地方也不怕，設施很足，小朋友玩到不捨得離開，在玩水設施裏有很多救生員，這方面值得一讚，救生員姐姐哥哥很細心很温柔，這次衹住了一天感覺不夠玩，下次還會再去。 改善的地方：感覺Wi-Fi超難連結， iPad怎都連不上。

我們是從香港出發，第一次入住！很慶幸臨時改變行程，入住三日兩夜！附近也有很多農庄美食⋯酒店很大綠化很好，環境也很舒服！水上樂園池水很乾淨，暖水池溫度很適宜！👍因為今次是陪仔仔玩水，所以沒有體驗泡泡溫泉，下次要試吓！這個旅程全部玩樂設施都享用過，水上獨木舟很好玩中湖中景色也很好，還有很漂亮的拍照打卡點！很有度假feel⋯酒店房間乾淨整潔，酒店客服名方面服務也很好，唯一缺點是露台泡泡池晚上沒有燈，太黑暗！希望酒店可以改善！

酒店太棒了，入住前一天就接到了工作人員的電話，詢問我們是否有特殊需求。從進入酒店開始的所有感受都超級好，房間很好，服務很好，遊樂設施太豐富了，2天都體驗不完的感覺，晚餐和早餐的餐食品質都非常豐富，撐死了，真的太爽了，給這個酒店100分。特別感謝一下Alice楊，服務熱情周到細心，這次經歷太好了，下個月還要來😊

衞生：乾淨整潔，浴袍建議可以更新一批，有點舊了 環境：坐落在羣山下，空氣是很不錯的，我們入住的那天下了一天雨，羣山環抱着酒店，煙霧繚繞的，挺有意境 服務：前台接待跟管家Lisa都很熱心，及時解決了我的所有問題，再次謝謝Lisa，我們入住得晚加上天氣不好，Lisa還幫我們申請了延遲退房。 但在此建議酒店可以給客人提供住房和樂園的接送服務。